Ofte Stillede Spørgsmål (FAQs)
1. Hvordan bestiller jeg på jeres hjemmeside?
Det er nemt at bestille hos camping-tilbehor.dk. Find de produkter, du ønsker at købe, læg dem i indkøbskurven, og gå til kassen for at indtaste dine oplysninger og gennemføre betalingen.
2. Hvor lang tid tager leveringen?
Vi leverer normalt inden for 2-5 hverdage, afhængigt af lagerstatus. Du modtager en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din levering.
3. Hvad koster fragten?
Fragtomkostningerne afhænger af vægten og størrelsen på din ordre. Du kan se de præcise fragtomkostninger, inden du gennemfører din bestilling.
4. Kan jeg returnere en vare?
Ja, du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Varen skal returneres i original emballage og i ubrugt stand. Returneringsomkostningerne påhviler kunden.
5. Hvad gør jeg, hvis jeg modtager en defekt vare?
Hvis du modtager en defekt eller beskadiget vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@camping-tilbehor.dk, så vi kan finde en løsning. Vi tilbyder 24 måneders reklamationsret i henhold til dansk lovgivning.
6. Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer betaling med kreditkort, betalingskort og mobile betalingsløsninger som MobilePay.
7. Hvordan kan jeg kontakte jer?
Du kan kontakte os via e-mail på info@camping-tilbehor.dk, eller bruge vores kontaktside, hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp.
8. Sælger I til andre lande end Danmark?
I øjeblikket leverer vi kun til adresser i Danmark. Hvis du ønsker levering til et andet land, bedes du kontakte os for yderligere information.